Bảo trì máy tính quận Gò Vấp
Chúng tôi đã và đang đáp ứng được những yêu
cầu của dịch vụ Bảo trì máy tính quận Gò
Vấp cho rất nhiều hệ thống mạng khác nhau với rất nhiều khách hàng sử dụng
dịch vụ. Tất cả họ đều thấy hài lòng về giá cả và chất lượng các dịch vụ mà Trung
tâm cứu hộ máy tính PCTech cung cấp.
bao tri may tinh quan go vap
- Bạn đã hết hạn bảo hành đối với nhà cung cấp?
- Bạn muốn có dịch vụ kịp thời và thường xuyên hơn?
- Bạn cần tư vấn hoặc trợ giúp kỹ thuật khi nâng cấp phần cứng
thiết bị?
- Bạn cần trợ giúp khi cài đặt hoặc nâng cấp phần mềm chương
trình?
- Bạn thường khó chịu với những sự cố “lặt vặt” mà không biết
sửa chữa.Bạn thấy khó chịu phải gọi điện nhờ sự trợ giúp của nhà cung cấp
- Bạn lo lắng cho sự an toàn dữ liệu trong máy của bạn?
- Bạn muốn tiết kiệm thời gian quý báu của mình dành cho công
việc?
Hãy đến với PCTech, chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp những vướng
mắt về Bảo trì máy tính quận Gò Vấp
một cách hài lòng nhất.
Các bước thực hiện bảo trì hệ thống mạng nôi bộ như sau:
I . Kiểm tra :
1. Kiểm tra phần cứng :
- Kiểm tra số lượng các thiết bị ( thân máy, màn hình, bàn phím, chuột, …..) đầy đủ.
- Kiểm tra nguồn điện cung cấp cho máy tính.
- Kiểm tra tình trạng hoạt động các thiết bị .
- Sau khi kiểm tra xong phần cứng, nếu thiếu hay trục trặc gì, yêu cầu khách hàng xác nhận.
- Nếu có thiết bị nào bị hỏng, thực hiện theo quy trình bảo hành.
2. Kiểm tra phần mềm :
Kiểm tra hệ thống phần mềm chuẩn đã cài đặt
trên các máy tính. Nếu có trục trặc gì, yêu cầu khách hàng xác nhận. Ghi lại
tất cả các lỗi trước khi thực hiện công việc tiếp theo.
II. Bảo trì - bảo
dưỡng :
1. Vệ sinh phần cứng :
a. Làm vệ sinh sạch sẽ bên ngoài và bên trong vỏ máy, tránh bụi
bẩn két lại trong điều kiện độ ẩm cao gây chập mạch, hỏng thiết bị.
b. Kiểm tra, làm vệ sinh các thiết bị làm mát như quạt nguồn,
quạt CPU để đảm bảo cho các thiết bị quan trọng làm việc trong điều kiện tốt
nhất.
c. Lắp đặt lại các thiết bị lại như cũ, đóng vỏ máy.
2. Xử lý lỗi – cập nhật phần mềm :
a. Thống kê các lỗi phần mềm trong bước kiểm tra, phân loại và
khắc phục triệt để tất cả các lỗi.
b. Cập nhật các phần mềm theo yêu cầu của khách hàng.
c. Quét, diệt Virus. Cập nhật phiên bản phòng chống Virus mới
nhất.
3.
Nâng cao hiệu suất làm việc của máy :
a. Xoá bớt rác, dọn
dẹp, sắp xếp lại dữ liệu trong ổ cứng.
b. Loại bỏ những chương trình không cần thiết.
b. Loại bỏ những chương trình không cần thiết.
c. Thực hiện ứng dụng Scan Disk kiểm tra tình trạng của ổ cứng.
d. Thực hiện ứng dụng Disk Defragment chống phân mảnh ổ đĩa.
4. Backup dữ liệu :
Hướng dẫn khách hàng thực hiện sao lưu dữ liệu
dự phòng trong ổ cứng hiện tại hoặc thiết bị sao lưu khác.
5. Kiểm tra lại lần cuối cùng
Nhân viên kỹ thuật sau khi đã thực hiện tất cả
các công việc trên, thực hiện kiểm tra lại lần cuối cùng về dịch vụ Bảo trì máy tính quận Gò Vấp trước khi
bàn giao lại cho khách hàng.
Sau khi thực
hiện xong công việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ, Các phần mềm phải chạy ổn định,
không có lỗi. Hiệu suất sử dụng của toàn hệ thống luôn ở mức cao.
6. Làm biên bản xác nhận thực hiện công việc :
Tất cả các công việc mà kỹ thuật viên đã thực
hiện tại nơi khách hàng phải được ghi lại trong biên bản thực hiện công việc.
Khách hàng sẽ kiểm tra, đánh giá, nghiệm thu và xác nhận vào biên bản đó.
Biên bản xác nhận công việc sẽ là bản đánh giá
mức độ hoàn thành công việc của kỹ thuật viên đồng thời sẽ bổ sung các dữ liệu
cần thiết vào mỗi hồ sơ khách hàng
7. Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng máy tính :
Dựa vào tình hình thực tế, khách hàng sẽ nhận
được những góp ý, hướng dẫn sử dụng hợp lý hơn trong việc dùng máy tính trong
công việc đảm bảo máy luôn vận hành tốt, tránh những hỏng hóc không đáng có (
điện áp, vị trí đặt máy, cách sử dụng hợp lý.....) và được tư vấn miễn phí các
thắc mắc cần giải đáp trong phạm vi chuyên môn.
Đến với PCTech, mọi vấn đề về máy tính của bạn
sẽ được khắc phụ kịp thời và nhanh chóng với dịch vụ Bảo trì máy tính quận Gò Vấp.
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ THAM KHẢO TẠI PCTECH:
PCTech – sự hài lòng của bạn là thành trách nhiệm của chúng tôi!
0 nhận xét:
Đăng nhận xét